سياسة الخصوصية

١. من المسؤول عن بياناتك

‏Meylo تصدره وتشغّله الشركة المذكورة أدناه، وهي المتحكّم في البيانات بالنسبة للمعالجات الموضّحة في هذه السياسة.

لأي سؤال عن بياناتك أو حقوقك أو هذه السياسة، اكتب إلى العنوان أعلاه. نردّ خلال شهر واحد. وفي الطلبات المعقّدة قد تُمدَّد هذه المدة شهرين، ونوضّح لك السبب.

٢. ما الذي تغطّيه هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على كل ما يُنشر باسم Meylo:

• الموقع العام، بما في ذلك صفحات التعريف والمدوّنة وهذه الصفحات القانونية؛
• تطبيق Meylo على الويب وعلى أندرويد، بما في ذلك حسابك ومدوّناتك وصورك والميزات الاجتماعية الاختيارية؛
• ولا تشمل مواقع أو تطبيقات الغير التي تفتحها من Meylo، فلها سياساتها الخاصة.

٣. ما الذي نعالجه

لا نعالج إلا ما تحتاجه الميزة فعلياً. وبحسب طريقة استخدامك لـ Meylo، قد يشمل ذلك:

• بيانات الحساب — البريد الإلكتروني ومعرّف تسجيل الدخول وتفاصيل الملف الشخصي المرتبطة بحسابك، أو المعرّف المجهول إذا استخدمت Meylo كضيف.
• مدوّنات اليوميات — التاريخ، والتقييم من ١ إلى ٥، والأنشطة والمشاعر ومستوى التوتر والملاحظات الحرّة التي تكتبها.
• الصور — الصور التي ترفقها بمدوّنة، وتُحفظ في مساحتك الخاصة بثلاثة أحجام.
• الموقع — عند تفعيل الطقس، المدينة التي تختارها أو الموقع الذي يوفّره جهازك، مع الإحداثيات اللازمة لبيانات الطقس وضوء النهار.
• عمليات الربط الاختيارية — بيانات الصحة ووقت استخدام الشاشة، فقط إذا ربطتها بنفسك.
• البيانات الاجتماعية — علاقات الصداقة والدعوات والمدوّنات التي تنشرها صراحةً والتفاعلات ومشاهدات القصص.
• الرسائل — محتوى المحادثات مع الأصدقاء، بما في ذلك التفاعلات وحالة القراءة إذا أبقيت إشعارات القراءة مفعّلة.
• بيانات الإشعارات — رمز الدفع الخاص بجهازك وتفضيلات الإشعارات لديك.
• البيانات التقنية — ما يلزم لتقديم التطبيق بأمان، مثل عنوان IP الذي يعالجه مزوّدونا، ونوع الجهاز والمتصفّح، وتشخيص الأخطاء.
• المراسلات — ما ترسله إلينا عند التواصل معنا، لنتمكّن من الرد.
• اقتراحات المنتج — الرسالة التي ترسلها من إعدادات التطبيق، مع بريدك الإلكتروني وإصدار التطبيق ونوع الجهاز، لفهم الطلب وتحديد أولويته.

تقول مدوّنات المزاج شيئاً عن حالتك النفسية، والملاحظات نص حرّ يمكن أن تكتب فيه عن صحتك. نتعامل مع هذا المحتوى بوصفه حسّاساً منذ التصميم: يُحفظ في مساحتك الخاصة، ولا يُنشر أبداً دون إجراء صريح منك، ويُنقل الموقع الدقيق وسياق وقت الشاشة إلى مستند خاص بالمالك وحده لا يمكن لأصدقائك قراءته إطلاقاً.

لا ننشئ ملفات إعلانية، ولا نبيع البيانات، ولا نتّخذ أي قرار آلي يُنتج آثاراً قانونية تجاهك.

٤. لماذا نعالجها وعلى أي أساس قانوني

تشترط اللائحة العامة لحماية البيانات أساساً قانونياً لكل معالجة. وهذه أسسنا:

حيثما اعتمدنا على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت من إعدادات التطبيق أو من مدير ملفات تعريف الارتباط. ولا يؤثّر السحب على ما جرى قبله.

٥. ملخّصات الذكاء الاصطناعي

يمكن لـ Meylo كتابة ملخّص لأسبوع أو شهر أو سنة انطلاقاً من مدوّناتك. ولا تعمل هذه الميزة إلا عند طلبك، وتستخدم OpenAI بصفتها معالِجاً.

• لا يُرسل أي شيء قبل أن تطلب صراحةً ملخّصاً لفترة معيّنة.
• لا تُرسل إلا مدوّنات الفترة المختارة: التقييمات والأنشطة والمشاعر والتوتر وملاحظاتك، والطقس أو السياق المحفوظ معها.
• لا يحمل الطلب أي معرّف للحساب. لا يُدرج اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا صورك ولا رسائلك إطلاقاً، فيتلقّى المزوّد محتوى فترة دون أن يعرف صاحبها.
• يُرسل الطلب مع تعطيل التخزين لدى المزوّد، وبحسب شروط واجهة OpenAI البرمجية التي نستخدمها لا يُحتفظ بالمحتوى بعد الطلب ولا يُستعمل لتدريب نماذجها.
• الملخّص خلاصة تحريرية، وليس تشخيصاً، ولا يُتّخذ بناءً عليه أي قرار بشأنك.

إذا لم تطلب ملخّصاً أبداً، فلن تغادر أي مدوّنة بنيتنا التحتية لهذا الغرض.

٦. ما الذي يمكن للآخرين رؤيته

‏Meylo خاص افتراضياً. ولا يصبح ما تكتبه مرئياً لشخص آخر دون إجراء صريح منك.

• لا تظهر المدوّنة لأصدقائك إلا بعد نشرها، وإلغاء النشر يزيلها من موجزهم.
• تكشف المدوّنة المنشورة عن المدينة والبلد فقط. أما الإحداثيات الدقيقة وطريقة الحصول على الموقع وسياق وقت الشاشة فتبقى خاصة.
• سجلّك السابق ليس عاماً افتراضياً، ويتبع إعدادات الخصوصية في ملفك الشخصي.
• المحادثات مرئية للمشاركين فيها. وحذف حسابك يحذف المحادثة للجميع.
• يوقف الوضع الفردي كل ميزات المشاركة دفعةً واحدة: يرى أصدقاؤك حالة الوضع الخاص، وتبقى بياناتك الاجتماعية خاملة بدل أن تُحذف.

لا نبيع بياناتك أبداً، ولا نؤجّرها، ولا نسلّمها للمعلنين.

٧. من يعالج البيانات نيابةً عنّا

نُبقي قائمة المزوّدين قصيرة، ولا يتلقّى كل مزوّد إلا ما تقتضيه مهمته. ويعملون وفق تعليماتنا بموجب اتفاقية معالجة بيانات.

يجري البحث عن المدن وتحويل الموقع إلى اسم مدينة بالكامل على جهازك، اعتماداً على فهرس مدن مرفق بالتطبيق. ولا يغادر أي طلب ترميز جغرافي جهازك.

٨. النقل خارج الاتحاد الأوروبي

يعالج بعض مزوّدينا البيانات في الولايات المتحدة، لا سيما لوظائف الخادم وملخّصات الذكاء الاصطناعي وقياس الجمهور.

تخضع عمليات النقل هذه للبنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، وحيثما كان المزوّد معتمداً، لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. ويمكنك أن تطلب منّا نسخة من الضمانات المطبّقة.

٩. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات بالقدر الذي يقتضيه الغرض فقط:

• بيانات الحساب والملف الشخصي: ما دام حسابك قائماً.
• المدوّنات والصور والتحليلات الشخصية: ما دام حسابك قائماً، أو إلى أن تحذفها.
• المحادثات: إلى أن تحذفها أنت أو الطرف الآخر، أو إلى أن يُحذف أحد الحسابين.
• ملخّصات الذكاء الاصطناعي: تُحفظ مع حسابك إلى أن تعيد إنشاءها أو تحذفها. أما السجلات التقنية لهذه الميزة فقصيرة العمر وتُحذف مع حسابك.
• رموز الدفع: إلى أن توقف الإشعارات أو تسجّل الخروج أو تنتهي صلاحية الرمز.
• النسخ الاحتياطية لدى المزوّدين: تُمسح خلال ٣٠ يوماً من الحذف وفق دورة التدوير لديهم.
• قياس جمهور الموقع: ١٤ شهراً كحدّ أقصى، وبموافقتك فقط.
• اقتراحات المنتج: تُحفظ 12 شهرًا من تاريخ الإرسال، ثم تُحذف تلقائيًا.

١٠. كيف نحميها

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية متناسبة مع المخاطر:

• قواعد وصول على الخادم تحصر كل قراءة وكتابة في الحساب المالك للبيانات؛
• التشفير أثناء النقل لكل حركة البيانات، والتشفير أثناء التخزين لدى مزوّدي البنية التحتية؛
• عدد أدنى بصرامة من الأشخاص ذوي الصلاحية الإدارية، عبر أداة داخلية منفصلة محميّة بقائمة سماح صريحة؛
• تقليل البيانات إلى أدنى حدّ، ومن ذلك استبعاد الموقع الدقيق والسياق من كل ما يُشارَك مع الأصدقاء.

لا يمكن لأي خدمة أن تَعِد بأمان مطلق. وإذا كان اختراق ما يُرجَّح أن يسبّب خطراً كبيراً على حقوقك، فسنُخطرك وتُخطر الجهة الرقابية كما يقتضي القانون.

١١. حقوقك

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة فلك الحقوق التالية، ونطبّقها على الجميع بصرف النظر عن البلد:

• الاطّلاع — الحصول على تأكيد بمعالجتنا لبياناتك وعلى نسخة منها.
• التصحيح — تصويب البيانات الخاطئة أو الناقصة.
• المحو — حذف بياناتك، وهو أمر يمكنك أيضاً بدؤه بنفسك في أي وقت.
• التقييد — طلب تجميد معالجة ما ريثما يُنظر في اعتراض.
• قابلية النقل — تلقّي بياناتك بصيغة مقروءة آلياً. والتطبيق يصدّرها مباشرة.
• الاعتراض — الاعتراض على معالجة قائمة على مصلحتنا المشروعة.
• سحب الموافقة — في أي وقت، دون المساس بمشروعية ما سبق.
• التوجيهات بعد الوفاة — تحديد مصير بياناتك بعد وفاتك.

اكتب إلى عنوان الاتصال أدناه. وقد نطلب منك عناصر تؤكّد هويتك عندما يكشف الرد بيانات شخص آخر. وممارسة حقوقك مجانية، إلا إذا كان الطلب غير مؤسَّس بوضوح أو مفرطاً.

إذا رأيت أن حقوقك لا تُحترم، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية الوطنية في بلدك. وجهتنا هي CNIL الفرنسية.

فتح موقع CNIL

١٢. الأطفال

‏Meylo غير موجّه لمن هم دون سنّ ١٦ عاماً، أو السنّ الأدنى الذي يسمح به بلدك حيثما أجاز القانون المحلي ذلك، مثل ١٥ عاماً في فرنسا. ولا نجمع عن قصد بيانات طفل دون تلك السنّ. وإذا كنت والداً أو وليّاً وتعتقد أن طفلك أنشأ حساباً، فتواصل معنا وسنحذفه.

١٣. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

يستخدم الموقع العام عدداً قليلاً من ملفات تعريف الارتباط، ولا يعمل قياس الجمهور إلا بعد قبولك. كما يخزّن التطبيق بيانات محلياً على جهازك ليعمل دون اتصال. والتفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

إدارة خياراتي بشأن ملفات تعريف الارتباط

١٤. تغييرات هذه السياسة

نحدّث هذه السياسة كلما تطوّر المنتج. والتاريخ في الأعلى يعكس دائماً النسخة السارية. وإذا مسّ تغيير حقوقك بشكل جوهري، فسنُعلمك في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانه.

١٥. التواصل

لأي سؤال أو طلب أو شكوى بشأن الخصوصية، اكتب إلينا. نردّ على كل طلب.